مدونة الأخلاقيات

نؤمن في شركة قرطبة العالمية بأن السلوك الأخلاقي هو أساس النجاح المستدام. وتحدّد مدونة الأخلاقيات هذه المبادئ والمعايير التي توجّه كل موظف وشريك وصاحب مصلحة في أنشطتهم اليومية وقراراتهم المهنية.

بصفتنا مزوّدًا للحلول المؤسسية المدعومة بالذكاء الاصطناعي نعمل في مصر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة، نلتزم بأعلى معايير السلوك المهني والأخلاقي.

يُتوقع من جميع ممثلي شركة قرطبة العالمية:

• التصرف بمهنية وكفاءة في جميع التعاملات مع العملاء
• الحفاظ على سرية بيانات العملاء والمعلومات المملوكة والأسرار التجارية
• تجنّب تضارب المصالح والإفصاح الفوري عن أي تعارض محتمل
• الامتثال لجميع الأنظمة واللوائح والمعايير القطاعية المعمول بها
• رفض أي شكل من أشكال الرشوة أو الفساد أو الحوافز غير الأخلاقية والإبلاغ عنه

بصفتنا شركة تطبّق حلولًا مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ندرك مسؤوليتنا الخاصة في ضمان أن تخدم التقنية الإنسان. ونلتزم بما يلي:

• الإنصاف: تصميم أنظمة ذكاء اصطناعي خالية من التحيّز الضار والتمييز
• قابلية التفسير: جعل قرارات الذكاء الاصطناعي شفافة ومفهومة لأصحاب المصلحة
• الخصوصية: حماية البيانات الشخصية وفقًا لـ PDPL وGDPR واللوائح الإقليمية
• المساءلة: تحمّل المسؤولية عن نتائج أنظمة الذكاء الاصطناعي والحفاظ على الإشراف البشري
• الأمن: تطبيق تدابير قوية للأمن السيبراني لحماية البيانات والأنظمة

نلتزم بتعزيز بيئة عمل تتسم بما يلي:

• الخلو من التحرش والتنمر والتمييز بجميع أشكاله
• الشمول والتنوع والترحيب بالكفاءات من جميع الخلفيات
• السلامة والصحة والالتزام بمعايير السلامة المهنية
• دعم التطور المهني والتعلّم المستمر
• احترام التوازن بين العمل والحياة ورفاه الموظفين

تتبنّى شركة قرطبة العالمية سياسة عدم التسامح مطلقًا مع الرشوة والفساد. ويجب على جميع الموظفين والشركاء الامتثال لأنظمة مكافحة الفساد المعمول بها، بما في ذلك نظام مكافحة الرشوة في المملكة العربية السعودية والمعايير الدولية.

يجب أن تكون الهدايا والضيافة والترفيه معقولة وشفافة وموثّقة على النحو المناسب. ويجب الإبلاغ فورًا عن أي مخالفات مشتبه بها عبر قنوات الإبلاغ الداخلية لدينا.

نسعى لتقليل بصمتنا البيئية من خلال تبنّي ممارسات مستدامة في عملياتنا، وتعزيز سير العمل دون ورق، واستخدام تقنيات موفّرة للطاقة، وتشجيع الاستهلاك المسؤول للموارد في مكاتبنا في مصر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.

نحثّ أي موظف أو شريك أو صاحب مصلحة يعلم بمخالفة لمدونة الأخلاقيات هذه على الإبلاغ عنها فورًا. ويمكن تقديم البلاغات بسرية إلى:

• مسؤول الأخلاقيات: ethics@qurtubatalks.com
• الاستفسارات العامة: info@qurtubatalks.com

يُحظر تمامًا الانتقام من أي شخص يبلّغ عن مخاوف بحسن نية، وسيترتب عليه اتخاذ إجراءات تأديبية.

يُطلب من جميع موظفي شركة قرطبة العالمية وشركائها قراءة مدونة الأخلاقيات هذه وفهمها والالتزام بها. وقد تؤدي المخالفات إلى إجراءات تأديبية تصل إلى إنهاء العمل أو الشراكة.